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电力调度录音云管理实现方案

电力调度录音云管理实现方案

1.前言
  在电力生产和电网运行中,电力调度系统承担着极其重要的责任,其核心任务是保障电网安全、稳定、正常运行和对电力用户安全可靠供电。一旦电网发生故障,调度系统要按照电网实际情况并参考处理预案,迅速、准确地控制故障范围,保障电网正常运行,避免对电力用户供电造成影响。
电力调度系统的任务和要求决定了调度指令下达必须满足实时性与准确性。在各种通信手段中,电话具有通话距离长、信息交互快、操作方便快捷的优点,因而电力系统的调度采用电话调度的方式进行。
  按照国家电网公司《电力安全工作规程》的要求,从制度上要求电力调度电话必须进行录音,结合电力系统的生产调度要求,为保证电力生产运行的安全可靠,我公司开发的全数字化的录音设备,将为电力信息通信中心调度通信系统提供查找事故责任、监督工作质量的重要手段和依据。为电网调度指令等许多重要的语音数据提供安全保障的专业数字录音。
  录音系统已成为电力调度系统的重要组成部分。
 
2.应用现状    
      
  在电力系统目前的调度电话录音系统一般情况采用工控机单机录音的方式,录音系统容易受到病毒的侵入,设备稳定性差,调度录音数据安全性低,每台设备只能录音本地的调度录音电话,数据维护麻烦。
 
3.新型调度云录音技术
  利用HWR电力网络智能录音系统,组建电力调度录音云服务。在地调和县调配置此设备,采用1+1主机备份的方式,从配线架将要录音的调度电话接入此录音系统,录音系统对调度电话实时进行录音完成后,设备会生成录音数据分别保存到各地的本机和备机中,通过防火墙接入电力专网中,在省公司调度中心配置录音云服务器或在地调调度中心配置录音云服务器,可将各级调度录音系统的录音数据定时传输到集中管理控制服务器,进行集中管理,方便保存查询,可以大大节约设备开支。可以利用电力专网在不同地点利用远程查询终端可以随时查询各地调和县调的录音数据。
  同时在梯级水电站也可以实现集中式的调度录音数据管理,在一级,二级水电站可以配置HWR电力网络智能录音系统主机和备机进行调度电话的录音和本在存储,在总调度和控制室配置云存储服务器,在电力专网的任何地方可以进行数据的查询和查听。
 
应用图示如下:
 
 
  HWR电力网络智能录音系统结合最先进的数字信号处理技术及语音科技,使用最新嵌入式技术进行开发,内置大容量硬盘,无需电脑,安全可靠,独立工作,低功耗,更节能。
 
系统功能特点:
  无需电脑,独立工作;在需要查看录音时,使用电脑远程登录管理查看
  安全可靠,无病毒;本系统使用的是专业的嵌入式软件;
  采用标准19英寸结构;
  本录音系统路数有8、16、32等多种可供选择,每1G硬盘空间可录音35.5小时,支持多个硬盘;
  内置2.5英寸大容量硬盘,低功耗,产品整机功耗<10W;可设置夜间或定时自动进入低功耗状态,更省电、更节能;
  采用DSP数字技术,录音质量高,不压缩、无失真、抗干扰;
  当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
  录音记录多种条件综合查询:根据来电号码、去电号码、未接来电、录音时间、录音时长、录音通道号等综合查询;以及对录音记录查询结果进行清单列表、打印、汇总、分组等。
  多点远程管理,支持局域网、广域网,远程访问查看、听取、删除、备份,查询等管理;并支持多用户权限,不同用户拥有不同的操作权限
  可以完整的检测并记录所有外拨电话号码、来电显示号码、未接号码
  录音启动方式灵活,具有压控、声控、键控多种启动方式。
  录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是全天24小时录音。
  系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
  所有谈话内容录为WAV格式。
  多个用户可以在多台电脑同时对录音资料进行管理。
  备份功能:可实时通过网络远程定时自动备份录音文件到服务器;
  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
  具有远程监听,可通过电力专网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;
  可用于电力调度电话录音及电力客服中心的电话录音。
  可与电力系统时钟同步系统进行时钟同步

配置选择:

产品名称
录音时长
通道
HWR电力网络智能录音系统
 
10000小时
 
8路
16路
32路

 

4.结束语
  此电力调度录音云存储方案在电力系统已成功应用,如东北电网,云南德宏电力股份有限公司调度中心,福建华安水力发电公司,国电宣威发电有限公司,重庆中电狮子滩发电有限公司,江苏楚州供电公司调度中心等,利用电力专网组建调度录音的云存储和管理功能,在此模式下,出现故障处理速度快,监控力度强,具有很好的操作性和可控性,一方面在技术上保证了调度录音数据的实时性和安全性,另一方面在管理上保证了关键设备的可控性。不仅保证了数据的存储安全,在数据使用和管理上也具备了智能化、信息化,满足电力调度录音的发展需要。