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融合调度

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ZDJ-6触摸屏智能汇接调度台
ZDJ-6触摸屏智能汇接调度台
一、产品概述     随着电力系统通信方式多样化、调控中心、配网中心及集控中心调度桌面上网调,地调直通电话以及生产、行政办公和变电站调度电话及电信外线电话分烦杂乱、呼入呼出时常常值班员顾此失彼容易出错。根据这个情况、我公司研制的触摸屏智能汇接调度台利用己有程控交换机为平台、加载了汇接调度为内核的功能软件、把这些调度桌电话汇集到一台或多台汇接调度台中,有条不紊的实现调度指挥。也可作为数字程控交换机,
 ZDJ-8电力智能融合云调度系统
ZDJ-8电力智能融合云调度系统
一、产品概述 ZDJ-8电力智能融合调度系统结合了传统的数字程控技术和IP软交换技术实现了语音、视频、数据录音等多媒体业务的融合统一通信,提高了调度系统的灵活性,方便性降低后期的设备投资和维护成本,满了电话业务的多样性,提高调度系统的容灾能力!符合DL/T795--2016《电力系统数字调度交换机》标准,DL/T5157—2012《电力系统调度通信交换网设计技术规程》不仅具有数字程控调度机的丰富功
HCTI电力总机自动查号语音信箱
HCTI电力总机自动查号语音信箱
一、产品概述     此系统是一套功能更完整的语音处理系统,它采用了电话及语音合成技术、交换技术、数据库技术及软件生成技术,可与电力交换机系统无缝连接,相当于多位总机人员同时处理来电,将其转接到相应的人员分机上,当被呼叫分机空号、忙线或无人接听时,系统可转入语音信箱,播放相应的提示语及信箱问候语,并可方便的让来话者完成留言操作,信箱使用者可以方便的听取这些留言。也可根据用户要求,语音合成彩铃,大大
95598电力呼叫中心
95598电力呼叫中心
一、产品概述 95598客服系统在用户与电力企业之间架起的一座沟通的桥梁,为受理客户用电咨询、用电报装、电量电费查询、停电信息咨询、停电通知、故障报修、投诉举报以及发布用电信息等提供服务,并保持24小时不间断。帮助电力企业更好地贯彻“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,为用户提供方便、快捷的服务。二、功能特点话务ACD排队     对于呼叫中心而言,如何选择一个适当的排队机制,有利于
HFS电力反事故演习扩呼终端
HFS电力反事故演习扩呼终端
一、概述 电力生产工作的高危险性众所周知,任何安全事故的发生都会造成巨大的人员和经济损失。因此,电力人必须时刻警钟长鸣,保障电力工作安全有序的进行。反事故演习活动就是加强和提高电力生产人员处理事故能力和综合技术水平,开展应对各种安全生产事故的重要手段之一。《国家电网安全生产工作规定》也明确指出:反事故措施计划应根据上级颁发的反事故技术措施、需要消除的重大缺陷、提高设备可靠性的技术
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